Condiciones para profesionales
Última actualización: 3 de agosto de 2026
El texto establece los principios operativos del MVP. Antes de activar cobros y contratación a escala debe completarse con los datos de la sociedad, proveedores de pago, seguros y criterios jurídicos definitivos.
1. Requisitos de acceso
Para publicar y aceptar encargos el profesional debe completar la revisión, pagar 20 € de alta y verificación de identidad y acreditar que cumple las obligaciones fiscales, laborales, de seguridad y habilitación aplicables.
2. Disponibilidad y aceptación
Publicar disponibilidad es gratuito. La aceptación de un encargo genera un compromiso: revisar alcance, precio, ubicación aproximada y horario antes de aceptarlo, y mantener la cita una vez programada.
3. Gestión económica
La plataforma comercializa y gestiona el servicio. Tras su correcta finalización y cobro, liquida al profesional el importe que corresponda menos un 20% de gestión, sujeto a facturación, impuestos, devoluciones, incidencias y plazos contractuales definitivos.
4. XUSTED+
La opción destacada XUSTED+ tiene un precio previsto de 5 € al mes, es voluntaria y mejora visibilidad sin garantizar encargos ni alterar los criterios de seguridad o calidad.
5. Prohibición de captación externa
Está prohibido utilizar datos o encargos recibidos mediante la plataforma para desviar pagos, captar al cliente fuera de ella, ofrecer futuras contrataciones directas o eludir comisiones. Estas conductas pueden implicar suspensión, expulsión y reclamación de daños.
6. Calidad y reclamaciones
El profesional responde de su cualificación, puntualidad, conducta y ejecución. Debe conservar pruebas, comunicar incidencias y colaborar en la investigación y solución.