Condiciones para clientes
Última actualización: 3 de agosto de 2026
El texto establece los principios operativos del MVP. Antes de activar cobros y contratación a escala debe completarse con los datos de la sociedad, proveedores de pago, seguros y criterios jurídicos definitivos.
1. Alta y solicitudes
El alta como cliente y la publicación de una solicitud son gratuitas. La solicitud debe describir de forma veraz el trabajo, el lugar, los riesgos, las condiciones de acceso y cualquier material necesario.
2. Precio y confirmación
Las tarifas publicadas son estándar. El importe final, incluidos extras autorizados, se mostrará antes de programar. No debe pagarse ni contratarse fuera de la plataforma.
3. Verificación
El perfil público verificado del cliente es voluntario. La plataforma podrá solicitar comprobaciones privadas proporcionales para prevenir fraude, proteger al profesional o cumplir obligaciones legales.
4. Seguridad y conducta
El cliente debe facilitar un entorno razonablemente seguro, tratar al profesional con respeto y no solicitar trabajos ilegales, peligrosos o distintos de los acordados.
5. Cancelaciones e incidencias
La política definitiva de cancelación, reembolso, daños, seguros y resolución de disputas se mostrará antes del primer pago. Cualquier incidencia debe comunicarse por el canal de la plataforma con pruebas suficientes.